Très mauvaise expérience. Malgré plusieurs relances, mon comptable refuse de me transmettre un document fiscal obligatoire (le FEC), ce qui me met en difficulté. Manque total de réactivité, de professionnalisme et de respect des obligations légales. Je ne recommande absolument pas.
Je ne saurais que trop vous déconseiller cette agence. La responsable est injoignable et ne réponds jamais aux mails. Sans parler des erreurs commises pour lesquelles il n'y a aucune prise de responsabilité. Complète négligence du client et des problèmes. Je voudrai mettre 0 étoile mais je suis obligée dans mettre au moins 1 pour pouvoir publier mon commentaire.
Après une dizaine d année comme cliente, certes pas la plus assidue
j ai changé de cabinet comptable.
Malgré plusieurs courriers, mails et recommandés et une lettre de destitution de mission de la part de cabinet chemin, ils continuent à faire de la rétention depuis des mois de mes dossiers... Si voulez des réponses et actions rapides fuyez